Cette page explique quelles données personnelles le site aurem-agency.fr collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement
Aurem Agency, entreprise individuelle de Clément Mathieu, Grenoble (Isère). Les informations complètes sur l'éditeur figurent dans les mentions légales. Contact : contact@aurem-agency.fr.
Données collectées et finalités
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et message, utilisés uniquement pour répondre à votre demande. Base légale : votre consentement, donné en cochant la case prévue (article 6.1.a du RGPD). Le message est enregistré dans l'administration du site et transmis par e-mail à Aurem Agency.
- Newsletter « Carnet de cordée » : votre adresse e-mail, collectée par le formulaire d'inscription du blog, sert uniquement à vous envoyer la lettre d'Aurem Agency. Base légale : votre consentement, donné en cochant la case prévue (article 6.1.a du RGPD). L'adresse est enregistrée dans l'administration du site (WordPress) et conservée jusqu'à votre désinscription. Pour vous désinscrire, écrivez à contact@aurem-agency.fr.
- Prise de rendez-vous : les boutons « Prendre un café » et « Audit offert » ouvrent le service Calendly, qui traite les données que vous y saisissez selon sa propre politique de confidentialité.
- WhatsApp : le bouton WhatsApp ouvre une conversation dans l'application WhatsApp (Meta), uniquement si vous cliquez dessus. Aucun cookie n'est déposé avant ce clic. Les messages échangés sont ensuite traités par WhatsApp selon sa propre politique de confidentialité, et conservés dans notre messagerie le temps de l'échange.
- Mesure d'audience : Google Analytics n'est activé qu'après votre accord dans le bandeau cookies. Les détails figurent dans la politique de cookies.
- Journaux techniques : l'hébergeur Hostinger conserve des journaux de connexion pour la sécurité du service, selon sa propre politique.
Durée de conservation
Les messages reçus par le formulaire sont conservés le temps de l'échange, et au plus 3 ans après le dernier contact s'il n'aboutit à aucune relation commerciale. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation, puis selon les durées légales applicables aux documents comptables.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont traitées par Aurem Agency et par ses prestataires techniques strictement nécessaires : l'hébergeur Hostinger, la messagerie professionnelle et, si vous prenez rendez-vous, Calendly, ainsi que WhatsApp si vous nous écrivez par ce canal. Aucune donnée personnelle n'est transmise à un service d'intelligence artificielle sans avoir été anonymisée au préalable.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@aurem-agency.fr. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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Dernière mise à jour : 29 septembre 2026.